Användarvillkor

1. Allmänt

Genom att använda denna webbplats accepterar du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda webbplatsen.

2. Tjänstebeskrivning

basin-grove erbjuder planering och genomförande av företagsfestivaler och evenemang i naturmiljöer. Våra tjänster inkluderar:

• Festivalplanering och konceptutveckling
• Platsbokning och logistik
• Aktivitets- och underhållningsarrangemang
• Catering och måltidsplanering
• Säkerhets- och försäkringsarrangemang

3. Avtal och bokning

Ett bindande avtal uppstår när:

• Du skickar in en bokningsförfrågan via vår webbplats
• Vi bekräftar din bokning skriftligen via e-post
• Du godkänner vårt skriftliga förslag och offert

Alla bokningar kräver skriftlig bekräftelse från båda parter.

4. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges.

Betalningsvillkor:

• 50% förskottsbetalning vid bekräftad bokning
• Resterande 50% senast 14 dagar före eventet

Vi förbehåller oss rätten att justera priser om omständigheterna väsentligt förändras efter offertens utfärdande.

5. Avbokning och återbetalning

Avbokningsvillkor:

• Mer än 60 dagar före event: Full återbetalning minus 10% administrationsavgift
• 30–60 dagar före event: 50% återbetalning
• Mindre än 30 dagar före event: Ingen återbetalning

Vi rekommenderar starkt att teckna avbokningsförsäkring.

6. Force majeure

Om festivalen inte kan genomföras på grund av omständigheter utanför vår kontroll (extremt väder, naturkatastrofer, pandemi, myndighetsbeslut), kommer vi att:

• Först försöka hitta ett alternativt datum
• Om ombokning inte är möjlig, återbetala redan inbetalda belopp minus faktiska kostnader som redan uppstått

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för:

• Skador på personlig egendom under eventet
• Personskador som uppstår till följd av deltagares eget agerande
• Indirekta förluster eller utebliven vinst

Alla deltagare uppmanas att teckna egen olycksförsäkring.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper och bilder, är skyddat av upphovsrätt och tillhör basin-grove eller våra licensgivare.

Du får inte:

• Reproducera, kopiera eller distribuera innehåll utan skriftligt tillstånd
• Använda vårt varumärke eller logotyp utan godkännande
• Modifiera eller skapa härledda verk från vårt innehåll

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och GDPR.

10. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida.

11. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.

12. Kontaktinformation

För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:

basin-grove
Skogsvägen 47
118 26 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

Senast uppdaterad: September 2026